Les espaces Nkapio sont ouverts pour vous par notre équipe — vous demandez l'accès une seule fois, et nous créons votre entreprise, votre premier point de vente et votre compte propriétaire. Il n'y a pas de formulaire d'inscription en libre-service à remplir : l'objectif est que votre espace soit prêt et correctement configuré avant même votre première connexion. Vous faites deux choses — demander l'accès, puis vous connecter — et nous nous occupons de tout le reste.
Étape 1 — Demandez votre espace
Sur nkapio.app, cliquez sur Voir une demo. Indiquez le nom de votre entreprise, votre secteur et votre numéro de téléphone — nous répondons sur WhatsApp le jour même. Cet échange nous permet de comprendre ce que vous vendez et comment vous travaillez, afin que l'espace que nous préparons corresponde déjà à votre activité.
Une fois votre demande confirmée, notre équipe crée trois éléments pour vous : votre entreprise (votre espace de travail privé et isolé), votre premier point de vente (le lieu depuis lequel vous opérez) et votre compte propriétaire (l'identifiant disposant d'un accès complet). Chaque entreprise sur Nkapio vit dans son propre espace séparé — vos clients, vos ventes et votre stock ne sont jamais mélangés avec ceux d'une autre entreprise.
Étape 2 — Connectez-vous
Dès que votre espace est prêt, vous recevez vos identifiants par e-mail. Ouvrez la page de connexion et saisissez trois éléments :
- E-mail — l'adresse avec laquelle votre compte propriétaire a été créé.
- Mot de passe — celui qui vous a été fourni (vous pourrez le changer ensuite).
- Espace de travail — le nom court de votre entreprise, ex.
belle-vie-spa. C'est lui qui indique à Nkapio quelle entreprise ouvrir.
Cochez Se souvenir de moi sur un appareil qui vous appartient pour éviter de vous reconnecter à chaque fois. Sur un ordinateur partagé ou public, laissez cette case décochée.
Étape 3 — Découvrez votre tableau de bord
Vous arrivez dans votre espace. La barre latérale liste tous les modules — Calendrier, Vente, Clients, Stocks, Personnel — et le Tableau de bord affiche en direct votre chiffre d'affaires, vos rendez-vous et votre stock.
Astuce : ajoutez l'URL de votre espace à vos favoris — elle n'appartient qu'à vous, et vos données sont totalement isolées des autres entreprises.
Ajoutez le reste de votre équipe
Votre compte propriétaire n'est que le premier utilisateur. Vous ne nous demandez pas d'identifiants supplémentaires — vous les créez vous-même depuis l'application, dans Personnel, et vous décidez de ce que chaque personne peut voir et faire. Consultez Ajouter le personnel & les horaires et Rôles & permissions.
Changer la langue
Nkapio est disponible en français et en anglais. Une fois connecté, ouvrez le menu utilisateur dans la barre du haut et choisissez Français ou English — toute l'interface bascule instantanément, et votre choix est mémorisé pour la prochaine fois.
Questions fréquentes
- Je n'arrive pas à me connecter / j'ai oublié mon mot de passe. Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?, saisissez votre e-mail et votre espace de travail, et nous vous enverrons un lien pour définir un nouveau mot de passe. Vérifiez que le nom de l'espace correspond exactement à celui que nous vous avons communiqué.
- Puis-je m'inscrire tout seul ? Non — les espaces sont ouverts par notre équipe afin que votre entreprise et votre premier point de vente soient correctement configurés dès le premier jour. Demandez une démo et nous nous occupons du reste.
- Où sont stockées mes données ? Dans l'espace isolé propre à votre entreprise. Rien n'est partagé avec les autres entreprises sur Nkapio.